沪惠保参保不限户籍，只要是上海市基本医保参保人均可参保；也不限年龄，上至百岁老人，下至新生婴儿均可参保；也不限职业均可参保；不设健康状况限制，非健康人群可参保可理赔。
沪惠保的保障范围包括特定住院自费医疗费用保险金、特定高额药品费用保险金和质子、重离子医疗保险金三大保障。尤其是质子、重离子保障让普通人在不幸患癌后也有机会得到国际先进技术的治疗。
沪惠保的保费标准为每人每年115元，可享最高310万的保障。产品保障时间为一年，产品保障期为2021年7月1日-2022年6月30日。
若需要理赔，可通过“沪惠保”微信公众号发起理赔申请。只要填写正确的投保人/受益人法定继承人的身份证号码、受益人银行卡号（仅限工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、中信银行、兴业银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、光大银行、招商银行上海分行），系统于当日发起理赔核查及转账流程，最快几个工作日到账。需注意的是，出险报案的时间会影响保险金的到账时间，应尽量早些报案，如因未及时报案或报案资料不全导致保险公司无法核查案件而拒赔的，其损失由客户自行承担。
购买沪惠保时，请注意仔细阅读相关条款规定，确保自己符合参保条件并了解保障范围和限制。投保过程中若有疑问，可以向官方渠道咨询以获取权威解答。投保后务必保存好电子凭证以便后续理赔使用。